مزیت رقابتی پایدار
مشتری خوب، فرهنگ بالا، صنعت بادوام
مشتری در جایگاه شریک
مشتری مداری رمز موفقیت شرکت سیسکو است
مشتریان را بشناسید
مشتریان وفادار، وفاداری می‌خواهند
مشتری‌مداری و راهکارهای کسب رضایت مشتریان
مفهوم روابط عمومی (PR) در آذربایجان
مقدمه ای بر چابکی در سازمانها
مقدمه ای برمدیریت روابط مشتری
منظور از رفتار مصرف کننده یا رفتار مشتری چیست؟
موفقیت بیشتر و بلندمدت در بازارها
و...