با توجه به سهولت استفاده از تلفن همراه به منظور اطلاع رسانی عمليات بانکي برای اکثر مشتريان، بانک شهر اقدام به ارائه سرویس پیام رسان شهر نموده است که با استفاده از بستر اینترنت، امکان دریافت پیام های بانکی برای مشتریان فراهم می گردد. از جمله مزایای مهم این نرم افزار می­توان به موارد ذیل اشاره نمود:

* تحویل سریع پیام به مشتری

* مدیریت پیام ها و درج متن بر روی آنها

* امکان دسته بندی پیام ها

* امکان گزارشگیری از تراکنشها